Вебінар «5 секретів ефективного листування українською мовою», який відбувся 13 лютого 2025 року, організований з ініціативи освітньої платформи Prometheus та викладачки Києво-Могилянської академії, мовознавиці Катерини Близнюк. Він став чудовою можливістю для викладачів циклової комісії обліково-економічних дисциплін, а також для здобувачів освіти 3 курсу ОПП «Фінанси і кредит», ОПП «Організація виробництва» та ОПП «Бухгалтерський облік» вдосконалити свої навички в діловій комунікації українською мовою.
У рамках вебінару учасники мали змогу дізнатися про важливість правильного вибору каналу й часу комунікації. Позитивне перше враження є не менш важливим, ніж зміст листа, адже воно може визначити подальшу ефективність комунікації. Правильний вибір каналу може суттєво підвищити ефективність листування.
Наступним важливим кроком стало обговорення грамотного письма. Чи насправді важливі букви й коми? Катерина Близнюк підкреслила, що правильне використання пунктуації та граматики не лише допомагає уникнути непорозумінь, а й відображає рівень професіоналізму особи, що допоможе нашим випускникам у їхній майбутній професійній діяльності.
Однією з основних тем заходу стала структура ефективного листа. Викладачка розповіла про принципи ABC-структури, де кожен компонент – від вступу до висновку – має своє значення і роль у досягненні цілі комунікації.
Вебінар також торкнувся питання вживання кліше в діловому листуванні. Як розпізнати хороші і погані кліше, а також як обирати правильні мовні засоби для досягнення кращого результату? Це питання є надзвичайно актуальним для здобувачів освіти та тих, хто займається викладацькою діяльністю, адже кліше можуть як допомогти, так і нашкодити спілкуванню, створюючи відчуття банальності.
Особливу увагу було приділено використанню штучного інтелекту в діловій комунікації. Катерина Близнюк поділилася перевагами та небезпеками, пов’язаними із застосуванням ШІ у професійному листуванні, закликаючи до обережності при використанні технологій для створення або редагування текстів.
Вебінар був не лише пізнавальним, а й важливим кроком до розвитку культури ділового листування серед українських викладачів та студентів. Учасники отримали безцінні знання, які можна застосовувати як в академічному, так і в професійному середовищі, підвищуючи рівень комунікації та сприяючи популяризації української мови в різних сферах.
Публікацію підготувала Вікторія Рудик
